2.系统化的管理
ISO9001质量管理体系与ERP信息系统所强调的精细化管理模式,建立在系统化的规范管理基础上。ISO9001质量管理体系依托的是PDCA循环管理模式,ERP信息系统则依靠计算机系统的强制性建立起流程的合理化与规范化,通过系统各管理模块的提前设定,明确各部门的管理职能。这样做的好处是:各种数据和信息的流转程序不能随意变动,从而做到信息准确;不规范的做法会遭到系统的拒绝,并能使不规范操作得到及早发现,最大限度地杜绝因管理漏洞或管理缺失导致的严重后果。
在总编室的业务管理过程中,选题的策划申报、书稿的三审、书稿的三校一通读、书号的核发、CIP数据的申领等节点比较重要。如果选题的策划与申报关系到出版社的出版方向,那么书稿的“三审三校”则涉及出版社的导向问题,书号与CIP的申领则体现出版社遵循国家管理要求的程度。这几个环节都是由总编室在其间承担着协调、管理以及服务的只能。采用ERP信息系统工作平台后,从编辑在系统上填写选题申报开始,一直到三审记录的填写、书号及CIP数据的申请,总编室工作人员均可以通过系统在线查看。无论是资料是否健全,还是流程是否顺畅,甚至是相关人员的工作是否高效,都可以在系统上一目了然。这不仅减少了手工操作的环节,缩短了信息传递、处理的时间,而且降低了操作过程中出现误差的概率,便于相关人员自我约束。