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ISO9001:2008不符合项(不合格项)判定参考答案八

来源:杭州北航 作者:杭州北航 发布时间:2009-12-29 查看次数:6688
8) 审核员在元器件仓库中发现六个箱子,标有“需方来件”字样,仓库主任解释说,这是用户送来的一批特殊电力电子元器件,指定要安装在为他们制造的产品上。审核员问对用户提供的元器件是否经过验证。仓库主任说:“这些元器件既然由用户提供,质量当然由他们负责,我们不用验证,再说,对这样的尖端产品我们根本就没有检验手段。”

---不符合GB/T 19001-2008标准第 7.5.4条款的规定。
---判定不符合理由: GB/T 19001-2008标准7.5.4中规定:“组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品一部分的顾客财产。”
但元器件仓库主任认为用户提供的元器件,质量由用户负责,不用验证。
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