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企业建立ISO9001质量管理体系管理评审的编制

来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2016-11-23 查看次数:4181

部门经理应提交质量管理体系管理评审的输入信息一览表

序号 输入提交人员 提交的管理评审输入内容
1 总经理 1.1与产品质量、质量管理相关的宏观信息:包括公司的经营战略和销售策略、财务与经营业绩、主要竞争对手信息、新产品开发构想、股东或集团公司对分公司的经营和品牌建设的要求等
1.2可以借鉴的兄弟啤酒厂质量管理得与失(以上输入可在管理评审时提交)
2 管理者代表 2.1内外部质量审核信息:审核结论、审核发现、不符合项纠正措施落实情况
2.2管理体系过程的监视和测量结果汇总报告:监视和测量内容见《质量管理手册》8.2.3中的表格
2.3预防措施和纠正措施的状况:由管理者代表开具的纠正措施和预防措施通知单在部门的实施情况
2.4以往管理评审的后续措施:上次管理评审做出的决定或(纠正)措施在责任部门的落实情况,以及有关改进措施的实施情况及其有效性方面的信息
2.5其他方面的改进:质量管理体系运行有效的建议
3 经营副总 3.1销售市场信息:对顾客满意的监视和测量结果以及初步对策建议和计划;竞争对手的业绩、市场评估战略等
3.2采购市场信息:主要原辅包材市场供求情况、价格变动预期、新供应商开发计划
3.3任何方面的改进:质量管理体系运行有效的建议
4 采购部主管 4.1物资采购信息:包括原辅材料供应商业绩信息、采购价格与质量波动情况,以及公司采取的应对措施以及其效果方面的信息;
4.2供应商管理信息:各级别供应商变化情况以及对公司质量管理的影响
4.3任何方面的改进质量管理体系的意见和建议
5 销售部主管 5.1顾客反馈信息:经销商和消费者对产品质量和销售服务的抱怨与投诉情况
5.2市场变化和产品与服务质量:销售区域、销售量与市场占有变化率情况(产品和服务质量对这些变化影响的统计分析结果)
5.3任何方面的改进
6 技术部主管 6.1销售市场信息:依据顾客满意度调查结果的分析得出的产品质量现状与品质改进意见或建议;对顾客投诉结果分析汇总报告
6.2管理体系绩效信息:数据分析、产品质量分析及过程策划的符合性,采购的原辅料检测合格率、半成品的内部控制合格率及出厂合格率,各部门的质量目标完成情况、预防措施实施情况等
6.3不合格品控制与纠正措施等状况:不合格采购产品、不合格半成品和产品处置后采取相应纠正措施的结果和现行状况
6.4与产品质量、质量管理相关的法规标准在公司的执行情况、存在问题、风险对策
6.5新产品开发信息
6.6任何方面的改进质量管理体系的意见和建议
7 品质部 7.1部门质量目标完成情况:部门质量改进课题实施情况;
7.2部门半成品不合格信息与纠正措施,不符合项与纠正措施
7.3对主要原料、辅料等使用情况反馈汇总
7.4任何方面的改进
8 工程部 8.1部门质量目标完成情况:部门质量改进课题实施情况
8.2与产品质量相关的设备实施运行效率、设备改造实施情况、仪器仪表内外部校验情况
8.3任何方面的改进
9 行政人事部门 9.1全面质量管理培训信息:新招聘员工素质和进厂培训情况,年度全员质量管理培训计划于实施情况,员工对培训工作的意见和建议,以及培训资金的预算和执行情况
9.2任何方面的改进
10 体系管理小组 10.1可能引起质量管理体系的外部变更:包括ISO9001标准的改版情况,相关质量与质量管理法律法规和标准的变更与修订情况
10.2质量管理体系内部审核员培训情况、人员变化情况
10.3任何方面的改进

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