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ISO9001:2015标准要点-什么是ISO9000族标准?

来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2016-11-24 查看次数:11864

6.什么是ISO9000族标准?
    ISO—“国际标准化组织”的简称;ISO9000族标准是指由ISO发布的有关质量管理的一系列国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称。其中大约有25个文件,还有一些新文件或修订文件正在持续制定。
常见的ISO9000族标准介绍:
    ISO9000 质量管理体系 基础和术语
    ISO9001 质量管理体系 要求
    ISO9004 组织持续成功的管理—一种质量管理方法
    ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南
    ISO10013质量管理体系文件指南
 
1)ISO9000 质量管理体系 基础和术语——该标准最基础,是入门第一课。
主要内容涉及:
    质量管理原则;
    建立质量管理体系的基本概念和原理
    术语和定义;

2)ISO9001 质量管理体系 要求——当前应用最广泛的标准之一
应用场合:
    体系认证
    验厂,如供应商评价、3C/QS现场审核等
    追求质量稳定
    追求风险预防
    追求顾客满意
主要内容涉及:
    质量管理体系策划需考虑的因素;
    PDCA的方法;
    风险控制。

3)ISO9004 组织持续成功的管理—一种质量管理方法——企业学习、改进的重要参考资料
学习价值:
    便于理解ISO9001;
    提出了超越9001基础要求的管理要求;
    提供了可供选择的管理思路或建议;
    强调业绩和效率,激发企业潜能。
主要内容涉及:
    超出9001范围的成本和风险控制、财务管理等要求;
    ISO9001贯标参考;
    相关方满意;
    企业自我评定。

4)ISO19011 质量和(或)环境管理体系 审核指南——审核人员/检查人员/供方调查人员的重要参考资料
使用场合:
    内审的策划和组织;
    提供对供应商现场考察/评价工作的思路;
    广泛用于某些有公正性要求的检查活动;
主要内容涉及:
    审核原则;
    审核方案策划;
    文审和现场审核;
    公正性要求;
    审核人员管理。

5)ISO/TR10013 质量管理体系 文件指南——体系文件策划、编写人员的重要参考资料
主要内容涉及:
    体系文件的类型;
    文件的目的和作用;
    文件的层次;
    文件的格式;
    体系文件的审批和其它控制要求;
    体系文件的编制方法。

【专题:中小企业学习应用ISO9001:2015质量管理体系标准要点

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