17． 质量目标及其实现的策划
6.2.1 在相关职能、层次、过程建立质量目标，质量目标应满足a-g要求，应形成文件
哪些职能、层次和过程？
质量目标与其它目标、目的之间的关系
6.2.2质量目标的管理要求：
有了目标要展开；
目标的适宜性；
更新
6.3变更的策划
主动的、积极的变更与被动的变更的差别
变更易导致风险
策划变更过程（作为一个项目实施管理），按所策划的方式实施变更；
启动6.1要求，在考虑4.1和4.2的前提下提出预防措施；
应对变更结果进行评审。
过程网络的概念，牵一发而动全身，需要全局的视野
管理评审
【专题：中小企业学习应用ISO9001：2015质量管理体系标准要点】
