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企业在内审时如何实施过程审核

来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2016-12-16 查看次数:2793
    过程方法审核须具备两个前提:一是作为审核对象的过程已被组织所识别;二是以标准为依据,以过程为核心实施审核策划,运用PDCA的审核思路收集过程的策划、实施、检查和改进环节的审核证据,从而评价管理体系与标准的适宜性、符合性和有效性。
    标准要求组织应识别并确定实现策划结果所需的过程,包括生产和服务提供的实现过程和相应的支持性过程,从接受顾客要求到成品交付通常有三种可能。(1)该产品有同型号的足量库存,对照订单要求直接出库交付。(2)该产品为常规生产产品,有成熟的工艺、设备和技术人员,直接采购原辅料上线、生产、检验、交付。(3)该产品属于新产品开发,需完成设计开发过程后再采购、上线生产、检验、交付。
    审核员在充分了解产品生产过程后可以从以下几点入手
    1.对设计开发、生产服务、销售、采购管理(含仓库管理)、检验、资源(设备)管理、人事管理、方针目标管理、风险管理等过程的控制实施现场审核。2.确认每个过程及支持性子过程的输入、输出是否充分、准确。3.其策划的职责权限、过程目标、资源配置、工艺方法、作业环境等是否与实际生产(服务)相符合。 4.是否对相关过程进行检查。5发现不合格如何处置,是否落实相应改进措施等。
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