优秀班组长应该如何进行教导一、班组长对教导应有的理念①.把管理者与员工区分的第一功能是教导别人。②.不是以你的标准去衡量员工,而是以你的标准去教导员工。③.员工没有学会,是因为我没有教导好。④.教导员工是最好的学习方式。二、工作教导的定义 二、工作教导的定义听、看、写、说、试、做三、各类员工的教导方式新手、熟手、师傅;根据不同的类别进行教导;四、员工教导的最佳时机:学:知不足 有欲望 迫切性习:有机会有缺点的教导示范:(1).只用说的(2).只用做的(3).边说边做(4).不认真的教导五、OTJ工作教导的意义-----在企业管理中培训最具增值意义!何谓OJT:-----on the job training指在工作岗位上的培训。生产现场的问题:1.生产延期多2.质量不良多3.机械故障多4.安全事故多5.缺勤辞工多6.生产效率低7.员工士气低8.不遵守纪律9.作业准备差10.工作现场乱11.-------何时需要培训:1、新员工初次上岗时2、岗位变换的时候3、改变作业方法时4、新产品上线时5、存在安全隐患时等谁担任指导者:①现场班组长②技术员③工程师④有经验被认证的同事现场OTJ的职责---班组长培训职责研讨下属的错误,都是上司的责任员工教导四阶段法:要领:说给他听,做给他看,说给你听,做给你看。提个醒:合理叫训练,不合理叫磨练。六、OJT四阶段知道法:(一)前期准备1、放松学员的紧张心理2、告诉学员学习的内容与目的3、确定学员对该作业的掌握程度4、使其处于正确的位置。(二)、示范说明1、将主要步骤逐个给学员示范讲解;2、强调重点耐心指导3、和蔼、清楚、有条理、易理解(三)实际操作1、请学员独自做并纠正错误2、让学员边做边说明操作步骤3、让学员进一步重申要点4、做的好及时赞美增强学员信心直至学会。(四)观察跟进1、观察:确认动作、程序、要点已正确掌握2、改善:纠正错误动作,修正不良习惯;3、疑问:指明可以向谁请教,引导学员提问。