质量管理部门的主要岗位应包括:原料/辅料/包装物料验收员(原料专员);过程监控和监督,客户投诉的处理与跟踪的检验员,半成品、成品感官检验,检测样品取样的检验员。
体系推进和考核、标准化管理员,主要负责官方文件的接收和处理,企业标准起草、备案,本部门第三 层文件起 草、修订,计量器具管理。对各检验员应制定岗位职责说明书,以明确各岗位的工作职责,如: 制程质量检验(IPQC)主要负责生产过程中的质量检验,进料质量检验(IQC)负责原材料、包装辅助擦了的检验,装配质量检验,出货质量检验(OQC)负责产品的出货检验,确保出货产品的质量。质量管理部门经理还应根据各检验员的岗位职责,制定相应的考核指标,定期进行考评;如个人的技能水平、工作责任心…等。