ISO9001认证
认证
热线
0571-85800212
186 5718 6548
加入收藏 网站地图
联系我们 投诉受理
认证常识 其它类认证 | 体系认证咨询 | 精选认证文章
您当前位置:网站首页 >> 认证常识 >> 阅读文章

TL9000认证介绍

来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2017-03-13 查看次数:2131
    TL9000即Telecommunication Leadership 9000,为电信行业质量体系标准认证。TL9000品质管理系统要求和衡量指标是电信供方质量创优论坛提出的,目的是促进电讯业持续改善品质及可靠性。    TL9000标准包括ISO9001标准的所有内容,并对电讯硬件、软件和服务行业提出了额外的附加要求。
    TL9000针对九大类别通讯产品的供应链产业,制定了提高客户满意度的绩效衡量指标,其中包括:
    • 通用衡量指标:客户申诉(客户投诉)处理绩效、准时交货绩效
    • 软硬件类通讯公司衡量指标:客户退货产品不良率、客用设失备效率、软件开发品质绩效
    • 服务类通讯公司衡量指标:服务绩效指标
相关文章
危险源辨识及风险防控
最新更新  
·基于声发射监测的滑坡过程预警模型
·火灾现场视频采集
·火灾现场光路分析与亮度分析
·国外现行相关标准
·国内现行相关标准
·附属设施对燃气爆炸特性的影响
·放射性排放(归一化集体剂量)
·单目视觉定位原理
·大气污染物排放
·乘客对站台噪声的主观感受
·城市综合管廊燃气爆炸传播特性实验研究
·城市能源系统碳达峰路径最优化
·城市轨道交通地下车站站台噪声评价方法
·案例 某市碳达峰及“十五五”、 “十六五”
·安标和职安体系整合的具体步骤(8)
站内搜索:
GJB9001C-2017标准学习与理解
阅读排行  
·审核范围和认证范围的概念和区别
·各级审核员的年度确认要求是什么?
·关于食品安全、食品卫生、食品质量的概念以
·HACCP如何确定关键控制点(CCP)
·HACCP食品安全管理体系认证实施规则
·第二方审核的步骤流程
·实施HACCP计划七个步骤
·体系审核的目的和意义
·管理体系一阶段的审核目的是什么?
·三种审核委托方审核及其区别
·如果企业想变换ISO9001发证机构,需要怎么操
·车间行车操作的相关规范
·管理体系认证初次认证第一阶段审核的要点
·按质量管理体系过程审核的一些建议
·审核员的再注册要求是什么?
网站地图 | 关于我们 | 联系我们 | 友情链接 | 浙ICP备12024011号/浙ICP备12024011号-1
Copyright © 2003-2024 HZBH.COM All Rights Reserved Powered by Ok3w
杭州北航企业管理服务有限公司 版权所有
地址:浙江省杭州市文晖路108号浙江出版物资大厦A座1516室 认证热线:0571-85800972