资源是质量管理体系的重要组成部分,是质量管理体系得以建立和运行的前提和必要条件,资源包括人力资源、基础设施、工作环境、质量信息
6.1 资源提供6.2 人力资源 6.2.1 总则 6.2.2 能力、意识和培训6.3 基础设施6.4 工作环境6.5 质量信息 6.1 资源提供 明确了质量管理体系中资源的需求 实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性所需的资源通过满足顾客要求,增强顾客满意所需的资源
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