实验室质量管理和技术管理是实验室管理的两个方面，岗位不同，工作内容与着重点也不同，质量负责人和技术负责人都有具体的职责和权限。技术负责人侧重于技术活动的运作以保证实验室检测结果和数据的准确，而质量负责人则侧重于对体系运行的保证和维护，包括管理规定的健全，不符合情况的监控，关注客户的要求，执行客户满意度调查，以及管理体系内部的定期审核评价，接受外部审核，改进跟踪。质量和技术两个方面，权责明确、岗位平等，工作相对独立，是实验室管理的统一方面，从不同的角度共同推进和完善实验室的管理，保证实验室的检测质量。在具体的各项检测活动中，往往是既有技术，也有质量。质量管理和技术管理相生相容，相互依赖，共同发展。很多问题表现是管理问题、质量问题，但要真正解决，则要靠技术手段；同样技术问题，也需要质量方法来固化，来推动。
质量负责人和技术负责人不仅相互配合，还相互监督，单从质量或技术的角度考虑问题，往往是不全面的、容易走向极端的，这就需要双方相互监督，共同进步。不重视技术，结果是显然的，检测数据不准确，试验结果有误，造成无法弥补的问题。如果不重视质量，则管理混乱，技术无法固化，同样的问题可能重复发生，浪费人力物力，也不利于实验室的发展。
