关于ISO9001：2015标准中组织知识的理解

    ISO9001：2015标准 要求组织应确定识别组织所必要的知识，以确保过程和产品服务满足所策划的要求，对组织识别出的知识，应保持、保留。同时组织还应该不断的更新自己的知识库，对已有的知识进行必要的评审，确定获取更多的知识。组织的知识，通常包括技术部、生产部自身的经营总结，如编制的技术文件、新产品开发而获得的技术知识包括申请的各项专利，组织的知识还包括通过对外学习、培训、交流而获得知识，也包括从各项案例中分析总结而总结的经验，还包括顾客、外部供方提供的技术知识等。同时组织还应对已经导人知识管理系统的知识，进行应用为组织创造价值，并确保知识在组织内的流动以实现知识共享、经验分享，为组织的持续改进提供支持和各类信息资源。