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税收管理引进ISO9001质量管理体系的必要性

来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2017-07-19 查看次数:614
    规范税收执法活动,强化行政管理行为,加强监督和制约机制,一直是税务机关努力探索的问题。近几年来,税务机关在抓内容管理、提高行政效率等方面做了大量的研究和探索,但在新形势下如何“加强征管、优化服务”,更好地发挥税收的职能和作用,仍是一个严峻的问题。目前的目标管理考核是一种结果式的管理,轻程序,重结果。虽然在前期管理工作中发挥过重要作用,但从实践来看,仍有一定缺陷,突出表现在目标管理只侧重于事后的考核处罚,而对前期管理措施和工作过程监控不力,预防工作没有前移。税收管理还属粗放型,不够细腻,基础管理相对薄弱。很多时候还停留在人治的层次,具有较大的随意性和无序性。因此,税务机关要彻底解决这种“疏于管理,淡化责任”的税收管理模式;要达到税收工作执法严明,管理规范,根本途径就是引入ISO9001质量标准规范税收管理。
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