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质量工程师如何快速解决质量问题

来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2017-08-03 查看次数:3100
    作为一名质量工程师,应有效的运用PDCA和二八原则来解决问题,而坚持把一件事跟进到底,是一名优秀的质量工程师的工作作风。PDCA和二八原则是我们解决问题的一个基本工作思路。每个月从不合格的原因分析中找出影响质量的主要因素。在将这些问题进行详细分析后,制定每个问题的解决目标和计划方案。在得到大家的共识后,将每项工作安排到具体的责任人,并要求责任人承诺完成时限。所有这些均形成会议纪要,经过会签后发布。在月中这段时间,质量工程师要一直按会议纪要的内容跟进各个责任人的工作进展,而且经常和研发、工艺设计人员一起去现场解决问题, 到了每月的月底,质量工程师的主要工作就是回顾本月安排给所有相关人员的工作是否已按计划完成,并统计相应质量数据,以验证完成的结果是否实现了当初制定的目标。所有的工作周而复始,每个月都一个PDCA的工作循环,掌握了这些,就等于找到了解决产品质量问题的窍门。
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