对组织新版标准内审的提醒和建议:
1)内审时间建议长一些,比如说一周内完成,让审核组和受审核方灵活挤出时间完成检查任务,把对生产的影响降到最低。
2)建议二人一小组,一人以交流为主,一人以记录为主。注意记录分歧意见。
3)一个问题分三个层次:
1.有没有策划,形成计划或文件;
2.工作有没有展开;
3.现状或取得的结果有哪些,有效性和效率如何;
4.下一阶段是否考虑到改进。
第一次内审可以主要审核前两个层面,也就是审得浅一些。
4)注意适当的抽样量,各小组统一抽三至五个样本(注意代表性),避免宽严很不一致。
5)首末次会议应公开表扬发现问题的能力和行为,作为整个企业管理改进的起点。