说到品管的工作,大部分企业认为品管工作就是品控、化验、体系,其实只有做好了以下五方面的基础工作,品管工作才能扎扎实实的做起来。
一、建立文件化的质量管理体系,质量管理体系文件一般分为三个层次:质量手册、程序文件和其他作业文件。
二、执行标准化管理工作,企业管理标准化的过程实质上就是企业管理文件化的过程,通过文件(标准)的编写、发布、贯彻与实施,确保管理体系的系统性、协调性、科学性及先进性。
三、做好质量培训工作,质量培训的内容有质量意识培训、质量知识培训、专业技能培训培训。质量培训的管理从确定培训需求、制定培训计划,到实施培训、评价培训效果、培训效果评价后的处理,也是一个PDCA的管理过程。
四、标准样的管理这里的标准样包含供应商提供的样品、送客户确认的样品、生产过程中的标准样、检验时用来对比的标准样。
五、质量会议管理,这里所讲的会议不是指日常例会(日例会、周例会)、定期的总结会、部门内的事务性会议以及工作事项的报告性会议,而是指专门解决问题的会议。