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西格码质量管理方法的流程是什么?

来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2017-09-30 查看次数:1907
    6西格码模式是一种自上而下的革新方法,它由企业最高管理者领导并驱动,由最高管理层提出改进或革新目标(这个目标与企业发展战略和远景密切相关)、资源和时间框架。推行6西格码模式可以采用由定义、度量、分析、改进、控制(DMAIC)构成的改进流程。  
    DMAIC流程可用于以下三种基本改进计划:
  ①6西格玛产品与服务实现过程改进。
    ②6西格玛业务流程改进。
  ③6西格玛产品设计过程改进。
    这种革新方法强调定量方法和工具的运用,强调对顾客需求满意的详尽定义与量化表述,每一阶段都有明确的目标并由相应的工具或方法辅助。
  典型的6西格码管理模式解决方案以DMAIC流程为核心,它涵盖了6西格玛管理的策划、组织、人力资源准备与培训、实施过程与评价、相关技术方法(包括硬工具和软工具)的应用、管理信息系统的开发与使用等方面。  
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