如该何构建产品研发质量体系

    首先我们要明确构建的是产品全面质量管理体系，也就是全员参与，涉及产品端到端的研发环节、跨各职能部门领域的质量管理体系，建立合适的研发管理流程体系，将研发质量管理活动融入其中；第二是要成立研发质量管理部门并明确其定位，很多企业对产品研发过程并没有设置相应的研发质量部门进行管理，或者由制造领域的质量部门进行兼管，研发的质量管理人员要为研发服务，前提是要把研发业务搞清楚，然而质量管理人员不太清楚具体的研发业务，研发各业务部门才最清楚具体的研发业务，这就要对研发质量的责任部门进行定位了，事实上研发各业务部门主管才是研发质量的第一责任人，他们要对产品质量负第一责任，而不是质量管理部门；第三要明确流程责任人、定期维护并审计流程企业基于业务要求建立各种流程，流程顺利执行是进行质量管理的基本条件，而业务是不断发生变化的，那么流程也必须基于业务改变而不断进行优化，如果还在执行不适用业务需要的流程势必造成各种质量问题的发生，引起各种返工和内部扯皮等，因此各种流程必须明确责任人，责任人定期对流程进行维护，确保流程满足业务变化需要，同时还要组织定期对流程进行审计，检查各业务部门是否按照流程办事，识别流程在执行过程中存在哪些问题，为下次流程优化提供输入。