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ISO 9001:2015审核中如何确定了哪些风险和机遇,如何应对这些风险和机遇?
来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2017-12-12 查看次数:
4070
风险和机遇被认为是ISO 9001:2015的核心。标准中有不少于13个条款的内容直接提到了风险和机遇,风险和机遇直接将标准要求串联了起来。如果组织在识别风险和机遇上的工作做得不够,质量管理体系将无法有效运行。审核员应当验证风险和机遇包括影响预期成果的因素,防止问题再发生,并推动改进。一旦风险和机遇得到识别,必须策划应对措施去解决这些问题。ISO 9001:2015标准并没有特别提到要优先考虑哪些风险和机遇,然而标准鼓励组织去做风险分级,因为风险和机遇是无限的,但资源却不是。
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