6：管理评审不起作用或频次不足，不受员工欢迎
对组织的进展、有效性和效率进行彻底的评审是质量管理体系标准提供的最有价值的工具之一，但是管理评审并未得到充分的利用。为了避免让注册机构看出问题，管理评审的记录往往清清白白，根本不涉及组织的实质问题的讨论；管评会议要么开得无聊，要么开成了对参与者的批评会。
7：庞大的文件维护工作量
质量管理体系要求经常对文件进行检查， 而这常常令员工望而生畏，因为文件批准过程经常很繁琐，因此大家尽量避免对文件进行修改。而且工厂企业里保存的许多程序描绘的是理想的系统运作方式，但和实际操作并不吻合。这些程序也许是照搬自其他的公司，因为那个公司的质量管理体系通过了正规的认证。
8：保存繁琐而庞杂的记录
总是保存大量的记录以便大家都能证明曾经发生的事件。一般的态度是“只要有疑问，就保存记录”，不对是否有必要留记录进行评估；没想过在这个领域也要应用精益思想，想当然地将大量的文书工作当成质量管理体系认证的必然产物。
9：赶不上客户的成长
顾客的质量要求可能发生变化，但是变化了的质量要求并未纳入供方的战略策划，做策划的时候，不邀请顾客和供应商的参加。事实上，组织的总体战略中并不包含质量管理体系。作为一个供应商，顾客的成长速度可能比他快，因此，客户要求的改变常常使他们措手不及。
10：在业务流程方面的技术和市场份额成长缓慢
高层的管理人员看重个人电脑的使用，也有相关的技术支持，担心采用流程技术改进将带来高昂的技术支持费用。客户虽不要求流程改进，但并不代表流程改进不重要，而管理层对此却不明白。很多工厂企业的管理者因办公室配备不错的电脑而沾沾自喜，并以此认为自家公司在技术上做到了与时代同步。
