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质量管理体系建立过程的合同评审理解

来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2017-12-31 查看次数:5138
    实施合同过程,也就是ISO9001:2015标准中的第8.2条款产品和服务的要求,主要指的是与顾客有关的一些要求;即接到订单,执行订单,按时完成任务,即在规定的时间内满足客户的要求,顺利交货。实施的过程,通常有合同的签订,合同里面的要求就是顾客的要求,因此我们需要对合同进行了解,我们能按照合同的要求做到吗?这就需要我们各个部门拿出意见,能做、还是不能做?这样就会产生一个大家综合的意见,这个综合意见就会产生一个记录——合同评审。对合同进行了评审之后,才能确定我们能否满足顾客的要求,才能签下合同。所以,正式签合同前,必须进行评审,如评审结果未针对合同进行设计开发或者进行前瞻性的开发,连接到技术部完成,如无这方面的内容,所以不适用8.3条款;有些公司虽然没有设计开发,但是客户有图纸,需要我们把图纸的内容进行分解形成好操作的文件,比如:作业指导书、工艺文件、检验文件等等。而做这些文件前,都需要满足一些规范性的文件或国家标准的要求。
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