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ISO9000体系中管理评审的定义

来源:杭州北航 作者:杭州北航 发布时间:2010-02-03 查看次数:16159
ISO9000体系中管理评审的定义:
    GB/T19000标准中“评审”的定义是:“为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动”。什么是管理评审呢?由“评审”的定义可以理解:管理评审是为确定质量管理体系达到质量方针和质量目标的适宜性、充分性和有效性进行的活动。
    管理评审就是组织的最高管理者为评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。管理评审的主要内容是组织的最高管理者就质量管理体系的运行现状、适宜性、充分性和有效性以及方针、目标的贯彻落实及实现情况进行系统的评价,其目的就是通过这种评价活动来总结质量管理体系的绩效,并找出与预期目标的差距,寻求任何可能改进的机会。
    管理评审就是:
    1) 对该组织的整个质量管理体系执行状况进行的评估;
    2) 涉及到外部机构、客户等对组织的审核状况;
    3) 各部门的管理目标完成状况;
    4) 过程绩效和产品符合性评估;
    5) 纠正措施改善措施的成效;
    6) 各项资源配备的评估。
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