八、由片面追求企业自身利益转变为注重履行社会责任,实现经济、环境、社会协调发展。
一方面越来越多的消费者关注跨国公司在推行市场全球化过程中的社会责任表现,同时更多的公司认识到,良好的企业社会责任策略和实践可以获取商业利益,社会责任表现良好的企业不仅可以获得社会利益,还可以改善风险管理,提高企业的声誉。
近十几年来,管理体系方面最重要的发展应该是SA8000社会责任国际标准。在目前的商业环境下,已经不是“是否应该”实施社会责任政策的问题,而是如何有效实施,大多数商业发展计划都要进行道德评估和环境影响分析。在ISO9000和ISO14000之后,SA8000标准是一个最新的管理体系标准。大多数公司意识到,消费者在选择商家时越来越多的考虑公司的道德表现,商业行为符合道德标准已经变成一件头等大事。