管理评审是ISO9001标准对组织最高管理者提出 的重要活动之一。是组织的最高管理者为了解、促进、改进本组织质量体系运行的主动行为,是实施质量管理和质量控制的重要手段 ,是对质量体系运行的整体效果以及现状的适宜性进行综合评价的方法之一,是发现质量体系存在问题并进行质量改进的主要依据。 最高管理者可以通过管理评审全面检查和评价组织的质量方针、质量目标及质量体系的适宜性、有效性和充分性,找出质量体系运行 中需要提高和改进的方面和环节,制定切实可行的纠正措施,不断提高组织在市场的竞争能力。
最高管理者的重视是 搞好管理评审的关键,管理评审的重点是评审输入文件,如果出现管理评审输入文件内容单一;管理评审信息输入质量不高,避重就 轻,没有关键问题和环节,那么,管理评审的效果往往不理想,评审只能是流于形式。
总之,管理评审是由组织的最高管理者定期(一般一年 一次)进行的较高层次的对质量体系的正式评价,采用会议形式进行,时间有限,组织的各职能部门必须认真对待管理评审,积极参 与管理评审,使管理评审更加有效。