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企业标准体系如何与ISO系列管理体系整合?

来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2018-11-01 查看次数:3468

2017版《企业标准体系》系列国家标准(GB/T35778、GB/T15496、 GB/T15497、 GB/T15498、GB/T19273)已于2018年7月1日正式实施。

GB/T13016-2018《标准体系构建原则与要求》、GB/T13017-2018《企业标准体系表编制指南》,也于2018年9月1日正式实施。

企业标准体系在实际应用中与ISO9000等系列管理体系标准有效结合,将会较大地提升管理效率。

在进行体系间的相关整合策划时,可分别考虑以下因素:

1  企业标准体系是管理企业内部标准的基础平台

标准化是为了在既定范围内获得最佳秩序,促进共同效益,对现实问题或潜在问题确立共同使用或重复使用的条款以及编制、发布和应用文件的活动。标准化活动确立的条款,可形成标准化文件,包括标准和其他标准化文件。

企业标准体系是企业内的标准按照其内在联系形成的科学的有机整体,是企业战略性决策的结果,企业标准体系的构建是企业顶层设计的内容。

企业标准体系专注于为实现企业战略提供标准化管理的系统方法和管理平台。

2  ISO9000系列及其他管理体系标准是企业标准体系的一部分

ISO9000系列质量管理体系是不断总结先进的管理经验,经过标准化程序形成的国际标准。采用质量管理体系是组织的一项战略决策,能够帮助其提高整体绩效,为推动可持续发展奠定良好基础。

ISO其他管理体系标准是采用ISO制定的管理体系标准框架的其他领域的专业性要求。ISO9000系列及其他管理体系标准都是ISO(国际标准化组织)正式发布的国际标准。

对于不同类别的标准的管理都从属于标准化管理,是企业标准体系的一部分。

3  新版企业标准体系系列国家标准借鉴了ISO9000等国际上先进管理体系标准的原理和方法,考虑到了它们之间的兼容

ISO管理体系标准均采用ISO制定的管理体系标准框架,使用过程方法,并结合PDCA循环和基于风险的思维。并且不同管理体系标准之间可以进行协调或一体化。

企业标准体系系列标准2017版本在策划时充分参考了包括质量管理体系在内的各类管理体系标准,运用了过程方法原理编制,能够更加方便地进行不同体系间的兼容,以有效实现企业目标。

它不再强调以技术标准体系为主体,管理标准和工作标准相配套的标准体系格局,推出了产品实现标准体系、基础保障标准体系及岗位标准体系的功能结构,并提出自主设计的概念,更加符合标准与企业管理的本质关系。其中:

产品实现标准体系,指企业为满足顾客需求所执行的,规范产品实现全过程的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。(GB/T15496-2017,3.2)基本对应于ISO9001质量管理体系标准中的第8章要求。

基础保障标准体系,指企业为保障企业生产、经营、管理有序开展所执行的,以提高全要素生产率为目标的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。(GB/T15496-2017,3.3)基本对应于ISO标准高架结构中的第7章节支持的要求,同时,对应于ISO第4、5、6、9、10等章节的管理要求。

岗位标准体系,企业为实现基础保障标准体系和产品实现标准体系有效落地所执行的,以岗位作业为组成要素标准按其内在联系形成的科学的有机整体。(GB/T15496-2017,3.4)基本对应于管理体系中的作业指导书等操作层面文件。

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