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实施ISO9000质量管理体系主要有哪些好处?

来源:杭州北航 作者:杭州北航 发布时间:2010-03-11 查看次数:7799
实施ISO9000质量管理体系主要有哪些好处?
    ISO9001标准通过关注组织的主要过程,为组织提供了不断增值其活动和提升其绩效的机会。标准强调使质量管理体系贴近组织的过程和持续改进。因此,这些标准帮助用户取得卓越绩效,包括实现顾客和其他相关方的满意。
    组织的管理者应将采用质量管理体系当作有利的商业投资,而不仅仅是应付要求的认证活动。
    使用标准的已知优点是:
    1、将组织过程与质量管理体系相联系。
    2、鼓励提升组织绩效,通过:
     (1)应用质量管理原则;
     (2)采用“过程方法”;
     (3)强调最高管理者的作用;
     (4)要求在有关部门和层次建立可测目标;
     (5)以“持续改进”和“顾客满意”为导向,包括将监视“顾客满意”信息作为测量体系绩效的尺度;
     (6)对质量管理体系、过程和产品实施测量;
     (7)考虑法律法规要求;
     (8)关注资源的可获得性。
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