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ISO14001环境管理体系审核时的沟通
来源:杭州北航 作者:杭州北航 发布时间:2010-05-19 查看次数:
4064
ISO14001环境管理体系
审核时的沟通
ISO14001环境管理体系
审核沟通时应注意以下几点:
1、在所有时间保持礼貌;
2、仔细询问谁、什么、哪个、何处、为何、如何等开放性问题;
3、“请将证据展现给我看”;
4、感谢被审核员的合作。
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