第一:企业的ISO9001质量管理体系监管意识薄弱。很多企业当初推行ISO9001质量管理体系时,成立贯标委员会,随着证书的获得,这个贯标委员会也就不复存在了,或者即使存在,也几乎没有发挥什么作用,形同虚设,比如不定期的监督检查与指导、ISO9001质量管理体系的检讨与完善会议、内部的宣传与培训、重点部门或过程的不定期检查、有关ISO9001质量管理体系方面的竞赛或其他活动等等都无疾而终,监管意识层面的淡薄导致的直接结果就是执行层面的思想上和行为上的偏离。 第二:企业内部没有建立ISO9001质量管理体系的考核机制。任何一个新管理系统的引入,初期一定要有相应的激励考核机制存在,否则管理系统必将夭折,ISO9001质量管理体系也不例外,如何确保ISO9001质量管理体系能真正与企业的日常工作融合逐渐成为各部门、各岗位开展日常工作的依据或标准,必须有个相应的考核激励(奖惩)机制存在,实施到位或优秀的部门给予表扬激励,没有实施或在实施方面存在拖延的部门给予惩罚,否则一段时间后,实施优秀的部门也会没有信心或被实施拖延的部门拉下水。