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如何加强贯标工作之二 2017-02-13 13:17:30
   贯标的实践反复告诉我们,必须发挥领导作用,切实加强机制建设。在2000版ISO9000标准中,领导作用是八项质量管理原则之一。领导者在组织的管理活动中起着关键性和决...
如何加强贯标工作之一 2017-02-13 13:16:54
   针对对标准的认识不准确不全面,质量管理体系脱离实际的问题,解决的唯一途径是实践。通过贯标实践,提高认识,在实践支持下形成共识,藉以推动贯标工作。实践本身既包括自身实...
贯标和认证是怎么一种关系? 2016-11-09 17:03:27
  贯标是一种通俗的说法,主要是指一个组织在质量管理体系的建立、维护和改进过程中引用了ISO9000族标准的要求,毕竟,ISO9000族标准是科学的、通用的、有利于组织改进质量管理工作的一组国际性标准...
有关ISO9001:2008质量管理体系总要求的理解 2016-06-06 13:34:33
   对一般企业建立、实施、保持和改进质量管理体系时,企业应按照本标准要求建立质量管理体系实施、保持和持续改进。并形成文件。   首先企业应...
质量管理体系资源配置的要求 2016-06-02 13:42:04
   ISO标准第6章节的内容是企业质量管理体系运行过程中所需的资源。包括厂房、生产设备、车间、办公室及水电基础设施和人力资源。人力资源匮乏、知识陈旧对许多企业来说,是一...
ISO9001标准中建立质量目标的要求 2016-06-01 13:38:13
   企业在建立质量目标时,应考虑质量目标与质量方针的一致性,企业建立的质量目标应能体现组织有能力稳定地满足顾客和法律法规要求。体现持续改进的思想,是可测量的。目的是增强...
顾客在企业质量管理中的重要性 2016-06-01 13:37:58
   顾客是企业生存的前提,企业依存于顾客。企业生存的前提在于拥有一定数量的顾客,市场竞争的本质在于企业间对顾客的争夺。企业要赢得顾客,就必须明了顾客的期望并通过自身的经...
ISO质量管理体系内审的方法 2016-06-01 13:37:42
   组织在贯彻ISO9001标准时,标准中明确要企业应开展内部质量管理体系审核,以评价质量管理体系实施的结果。内审的方法可分为集中内审或分散内审的方法。集中内审通常是按...
对ISO9001标准中特殊过程控制要求的理解 2016-06-01 13:37:06
   通常对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程,我们称之为“特殊过程”;也包括在产品使用或服务已交付后问题才显现的过程;特殊过程不是一成不变的。 ...
ISO9001标准7.5.2特殊过程的确认理解 2016-06-01 13:35:02
   ISO9001标准7.5.2条款明确提出,“当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证时,组织应对任何这样的过程实施确认”。企业应根据产品及其实现过程...
新版ISO9001:2008标准6.1条款“应对风险和机遇会的措施”的审核要点 2016-04-06 13:11:45
   通过领导层的审核,确定在策划QMS时,是否基于风险的思维通过查、问谈获取组织已经识别了哪些风险因素的信息、包括哪些外部因素与内部因素。重点关注QMS所有与过程相关风...
关于新版ISO9001:2008标准管理层审核的关注点 2016-04-05 14:29:11
   新版标准进一步突出了领导层的核心作业,管理层的审核首先是对最高管理者的审核,以通过交谈为主的方式,获取符合性证据,然后通过现场和有关部门的审核,以佐证所获信息的真实...
系统集成企业认证ISO9001中7.5.2审核需要注意什么?是否有特殊过程的要求? 2016-03-16 13:28:02
   对7.5.2的审核应查验组织是否识别了需对其过程能力进行确认的“特殊过程”?有关过程能力确认的安排是否形成文件,是否在施工前做过程能力确认并保持记录?信息保密服务是...
系统集成ISO9001体系认证7.5.1需要注意什么? 2016-03-16 13:27:20
   在审核7.5.1时,应要求组织提供按系统集成工程管理的施工开工令(监理发出)、施工组织设计文件、技术交底(尤其关注隐蔽施工过程的技术交底)以及必须的其他施工作业指导...
对产品(项目)实现策划(7.1)和产品的设计开发的审核(7.3) 2016-03-16 13:17:50
   a) 审核7.1应注意因项目的特殊性而对每项目都可能需要“策划”。内容应包括产品实现的过程、方法、接收准则并形成带专业属性的“项目方案或计划”,确保有效性...
ISO9000:2014关于“顾客满意”的定义的变化 2015-10-28 13:23:04
一)ISO9000:2005标准第3.1.4“顾客满意”定义:   顾客对其要求已被满足程度的感受。注1:顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式,但没有抱怨并不一定表...
什么是监测 2015-09-10 13:19:05
   “监测”是指持续一定时间的通过测量、监视(从旁严密注视、观察)或使用仪器仪表观测以获取信息的过程。“测量”是指定量或定性测定。职业健康安全管理体系中的监测和测量有以...
绩效测量和监测 2015-09-10 13:16:58
4.5.1绩效测量和监测   组织应建立、实施和保持一个或多个程序,对职业健康安全绩效进行例行监测和测量。这些过程应提供:a)适合于组织需要的定性和定量测量;b)对组织职...
ISO9001:2008标准中8.2.3和8.2.4的区别? 2014-09-02 13:43:09
   8.2.3的对象是过程。8.2.4的对象是产品。   举例,纸杯的生产过程的8.2.3,控制纸杯生产过程的KPI、CPK,过程的目标,...
ISO9000质量管理体系的策划(建立的步骤) 2014-04-22 15:55:14
   组织采用ISO9000标准,建立和运行质量管理体系是组织的一个战略性决策。   主要工作步骤如下:   &nbs...
地方政府如何实施ISO9001质量管理体系
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