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新版Iso9001-2015对过程方法提出哪些作用和意义?

来源:杭州分公司 作者:杭州分公司 发布时间:2016-07-12 查看次数:3631
    2015版标准强调指出:“过程方法使组织能够策划过程及其相互作用”,并“将相互关联的的过程作为一个体系加以理解和管理,有助于组织有效和高效地实现其预期结果,这种方法使组织能够对其体系的过程间的相互关联和相互依赖的关系进行有效的控制,以提高组织整体绩效。”过程方法是对质量管理规律性的总结,也被实践证明具有重要的意义和作用,因此,应用好过程方法,能够使组织达到理解和持续满足要求,能够从增值的角度考虑过程,能够获得有效的过程结绩效,能够在评价数据和信息的基础上改进过程。
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