| 2015版标准内审员能审核自己工作吗？ |
2016-03-30 13:27:01 |
标准真题：1、依据ISO9001:2015标准9.2条款，以下错误的是（ACD）（A）内审员不应审核自己的部门和工作，以确保审核结果的公正；（B）组织应规定每次审核的审核准则和范围；（C）组织应定期实... |
| 标准中要求的“形成文件的信息有哪些”？保持和保留的区别在哪里？ |
2016-03-04 13:11:18 |
新版标准明文要求形成文件的信息包括：1)4.3组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息，可获得并得到保持。2)4.4.2在必要的范围和程度上，组织应：a)保持形成文件的信息以支持过程运行；b)保留确... |
| 结合新版标准谈谈你如何对管理层进行审核（如何获得审核证据：审核关注点）？ |
2016-03-04 13:10:00 |
此处管理层如果指最高管理层：最高管理者及管理者代表，可直接审核第5章节“领导作用”的管理要求：5.1领导作用和承诺；5.2方针；5.3组织的岗位、职责和权限。可间接... |
| 如何理解“基于风险的思维”？“基于风险的思维”体现在哪些条款，审核时应如何关注？ |
2016-03-03 13:46:20 |
“基于风险的思维”是新版标准内容变更的重要内容之一，也是新版标准的核心理念。“基于风险的思维”与“过程方法”的管理原则一起，融于质量管理体系及其各过程之中，是体系策... |
| 如何理解组织及其环境？你审核的思路有哪些？ |
2016-03-03 13:34:55 |
“组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素。” 新版标准将“理解组织及其环境”的... |
| 如何理解新版标准中“测量可追溯性”？ |
2016-02-22 10:49:21 |
1）如果测量设备用于验证符合要求并为测量结果的准确性信任，组织应考虑如何验证和或校准、控制、存放、使用测量设备并维护其准确性。2）测量系统可能包括软件、设备及其它装备的组合，在这基础上，整个测量系统都... |
| 新版标准中“组织环境”的概念如何理解？ |
2016-02-19 13:17:53 |
组织环境是本版标准的一个新概念，对其理解至关重要，组织环境是指对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的结合，它不仅适用营利性组织，同样适用于非营利性组织或... |
| “应对风险和机遇的措施”为新版标准新增加的条款，应如何进行审核？风险管理过程有哪些？ |
2016-02-18 14:27:31 |
通过领导层的审核，确定在策划QMS时，是否基于风险的思维通过查、问谈获取组织已经识别了哪些风险因素的信息、包括哪些外部因素与内部因素。重点关注QMS所有与过程相关风... |
| 什么是新版标准中的服务？ |
2016-02-02 11:03:59 |
服务是输出的一种形式，与产品的区别在于：至少有一项活动必须在供方和顾客之间的接触面上完成。服务是无形输出。有些服务活动的过程和活动的结果是同时发生和同步运行的。20... |
| 新标准中组织环境的的理解? |
2016-01-22 15:00:51 |
组织环境是新版标准的一个新概念。组织环境是指对组织建立和实现目标方法有影响的内部和外部因素的组织。它不仅适用于营利性组织，同样适用于非营利性组织或公共服务组织。&n... |
| ISO9001：2015中所谈的环境指？ |
2016-01-22 14:47:20 |
新标准中所提出的环境指组织提供内外部环境因素包括： 内部因素：组织总体表现，包括财务因素； 资源... |
| ISO9001：2015要求的形成文件的信息 |
2015-12-11 13:55:49 |
1)4.3组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息，可获得并得到保持。 2)4.4.2在必要的范围和程度上，组织应： ... |
| ISO9001：2015新版标准放弃的文件记录要求 |
2015-12-11 13:55:23 |
与ISO9001：2008相比，新版标准放弃或不明确要求的文件记录要求有： 1）质量手册； 2）... |
| ISO9001:2015标准中要求形成的文件的信息有哪些 |
2015-12-11 13:54:11 |
依据《ISO9001：2015质量管理体系要求》标准内容，要求形成文件的信息可以有： 一）高层策划和管理所需的： &nb... |
| ISO9001：2015版标准内容的具体变化 |
2015-12-11 13:53:32 |
在ISO9001：2015版新版标准的内容上，具体发生了以下具备变化，学习的时候可以关注： 1.应用高层文件结构 &nb... |
| ISO9001:2015《质量管理体系 要求》标准内容的主要变化 |
2015-12-11 13:52:46 |
新版标准的结构按ISO/IEC导则中的附件要求重新进行了编排，目的是为了方便企业将多个管理体系整合，如ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全... |
| ISO9001：2015版标准内容变化的原因 |
2015-12-11 13:52:13 |
一）ISO9001标准需要: 1.保持相关性 2.与其他管理体系标准相兼容 ... |
| 2011年的ISO9001用户调查结果 |
2015-12-11 13:50:55 |
ISO/TC176/SC2在2009年提出在全球范围内展开了一次使用ISO9000族标准的用户及潜在用户调查，于2010年10月开始在网上展开，2011年2月为反馈... |
| ISO9001:2015 质量管理体系 改进 |
2015-12-11 13:49:27 |
“10.1总则 组织应确定和选择改进机会，并采取必要措施，以满足顾客要求和增强顾客满意。这应包括： a)改进产品和服务以... |
| 44.ISO9001：2015质量管理体系 管理评审 |
2015-12-11 13:48:32 |
“9.3.1总则最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致。” ... |
