连接管理体系与所处的环境
高阶架构中(如图1),企业应将管理体系放在不断变化的内外部环境和相关方需求中,识别和应对由此带来的风险和机遇,帮助企业达成战略目标。因此,企业在初建体系或对体系改版过程中,必须考虑以下影响体系运行能力的因素:
——外部因素,例如政治、经济、社会、法规、技术等;
——内部因素,例如产品、服务、活动的特点、组织架构、职责权限、商业竞争核心策略、企业文化与能力、集团全球策略等。
企业所处的不断变化的内外部环境会为企业的职业健康安全管理带来新的风险和机遇。新版标准要求,为了可持续发展,企业应识别出内外部环境中与职业健康安全管理相关并影响公司战略达成的关键议题,确定应对这些议题的措施,并通过管理体系将这些应对措施落地。
同样,相关方对企业的生存和发展发挥着越来越大的影响力。企业应当识别关键相关方及其要求,并借助于管理体系,满足这些要求。通过以上活动,将企业的职业健康安全管理体系和公司的经营战略结合在一起,通过管理体系的运行,助力企业经营战略的达成。