体系工作中品质部门需要注意的内容:
①顾客反馈的重大质量问题处理流程及整改记录;----和顾客满意分析放在一起
②近期工作计划、目标实现情况;(质量目标分解考核情况)
③近期内审和管理评审;------内部审核记录(每年更新)、管理评审报告(每年更新)、3C(涉及玩具扑克)、验厂等不符合整改资料。
④检验规范和质检记录(有实验室或计量室时需现场检查):进货检,过程检,出厂检,委外检,以及供方现场的质量调查;-------原材料、半成品、成品的检验标准(顾客要求倒推过来的检验标准,如顾客无要求按照国家或者企业自己内控标准)。
⑤不合格品评审和处理记录;
⑥生产和质量统计分析记录;
⑦车间生产的改进证据;