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工作场所压力的预防

来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2020-05-09 查看次数:1707

参与决策制定可以减轻工作需求的压力源效应并减少心理损伤。研究表明,参与决策制定的机会越大,劳动者满意度越高,越有自尊感。从长远看,在工作执行中,即便是少量的自主权也会有利于劳动者的心理健康和提高其生产效率。

在工作场所有关压力的预防措施:

1)掌控度:确保足够的人员编制;允许劳动者在如何开展他们的工作上有发言权。

2)工作负荷:定期评估时间要求并设置合理的截止日期;确保工作时间的可预测性和合理安排。

3)社会支持:允许劳动者之间的社会交往;维持工作场所没有身体暴力和心理暴力;确保管理者和劳动者之间的支持性关系;为管理者提供基础设施,以便对其他劳动者履行职责及有适当的联络;鼓励劳动者去讨论一切工作和家庭之间的需求冲突;通过强调工作的积极和有益的方面来提高积极性。

4)工作和劳动者的匹配:工作与劳动者身体、心理技巧、能力相匹配;根据经验和能力分配任务;确保合理利用技能。

5)培训和教育:提供充足的培训以确保劳动者的技能和工作相匹配;提供关于社会心理有害因素和工作有关压力及其如何预防的信息。

6)透明度和公平性:确保明确描述任务;角色分配清晰,避免角色冲突和角色模糊;尽量提供工作安全保障;为已完成的工作支付适宜的酬劳;确保处理抱怨的程序透明和公平。

7)自然工作环境:提供适宜的采光、设备、空气质量及控制噪声水平;避免接触危险因素;考虑工效学方面的因素。

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