1.作业划分。通过对钢铁生产过程进行分析，可以看出，从炼铁到铸锭是一种中间不间断的连续生产过程，工艺流程基本不变，产品稳定，具有连续型生产流程的特点，而各工序的生产过程是离散的，工序之间可以被中断，具有离散型生产流程的特点。根据这些特点，可以将各工序（或几道工序）看作一项作业作为资源消耗与产品成本间的桥梁。所以我们可以将上述两个阶段中的各工序分为以下作业：
第一阶段划分为三项工序作业：粗炼作业、精炼作业和连铸作业；第二阶段划分为三项工序作业：加热作业、轧制作业和卷曲作业。
2.作业成本的分类。将在各项工序作业中发生的消耗量（费用）细分为作业直接计量消耗量（费用）、作业内间接计量消耗量（费用）及作业外间接计量消耗量（费用）。其中：作业直接计量消耗量（费用）是指可直接从SAP信息系统一级系统中提取，可直接对应到特定作业（工序）中特定批别的消耗数据；作业内间接计量消耗量（费用）是指可直接从SAP信息系统一级系统中提取，可直接对应到特定作业（工序）中但无法直接计入特定批别的消耗数据；作业外间接计量消耗量（费用）是指无法通过一级系统提取，不能对应作业（工序），只能按分厂计量的消耗数据。
