一、统计技术的作用
1.应用统计技术了解质量管理体系运行、产品生产和施工各阶段影响质量的因素,检查客观存在的质量数据变异;
2.通过分析了解和掌握变异的性质、程度和影响因素,有助于消除影响变异的原因;
3.通过数据分析,有助于公司提高质量管理体系的有效性和效率;
4.以实际数据为依据,有利于领导层实施管理决策,促进产品、过程和体系的持续改进。
二、应用范围
1.证实产品的符合性。对体系、产品和过程实施全面监视、测量和分析,用于原材料、过程产品(半成品)、分项或分部工程和最终产品质量的质量评估和改进;
2.证实质量管理体系的符合性。通过顾客满意程度测量、自我评价、内审和管理评审等活动,利用统计数据,分析管理体系的充分性和适宜性。通过对质量目标实施检查和测量,利用相关数据找出改进机会和方向,坚持持续改进。
三、数据来源
1.进货物资、材料的报检、试验数据;
2.工程质量监督检查记录数据;
3.分部、分项工程质量检查评定数据;
4.工程竣工验收记录;
5.工程施工技术档案(设计、技术、施工)资料。
四、统计方法的选择和应用
1.对原材料,采用抽样检验和实验方法;
2.对分部、分项质量评定,采用抽样检查和统计分析相结合的方法;
3.对工程施工中特殊(焊接)和关键(防水)工序,可采用调查表、因果图、排列图等方法;
4.对工程进度计划(工期)、资源、人员管理,可采用“横道图”或项目网络管理技术。
五、成果推广与应用管理
1.工程部确定统计技术应用项目,确定负责人,并制定实施计划,对相关人员进行培训;
2.邀请相关人员参加讨论并选定具体的统计技术方法,按计划收集整理有关数据,按期完成统计分析报告;
3.组织相关人员对统计技术应用成果实施评审。适当时,召开统计技术成果堆广应用会议,宣传方法的价值,并推广使用;
4.统计技术应用记录予以保存,保存期为3年。