1企业转版过程中的难点
综合过去的工作经验和水利施工企业的实际,笔者认为,过程的确定会是企业转版过程中的最大难点之一。为了迎接ISO9001-2015版新标准,施工企业必须明确转版过程中的每一个细节﹐具体来说,过程的梳理与确定方法需要注意:
①明确组织框架与管理板块;
②明确部门、岗位职责;
③确定部门内具体的工作;
④确定跨部门的过程;
⑤确定部门的责任人、绩效指标、目标、风险等管理要素;
⑥确定过程之间的关系;
⑦工作载体:《过程管理表》。
2过程确定中应注意的问题
1)QMS过程是企业实际运营活动中的一部分而不是额外附加的。
2)是QMS过程反映和满足ISO9001标准要求。
3)而不是每个条款都对应着一个过程。
4)QMS中的任何一个过程可能会与标准中的若干个条款要求相关。
5)标准中的任何一个条款可能会与QMS中的若干个过程相关。
注:QMS为质量管理体系。