2开放式办公空间声环境质量及测量方法
基于空间的开放性,背景噪声和言语私密性成为潜在的声学问题,学界对此开展了大量调查研究,并结合数据制定了开放式办公空间声环境质量的测量方法和指标体系。
2.1背景声水平及主要声源
背景声来自外部环境和内部空间。外部侵入声有交通声、商业声、施工机械声、自然声等;室内声源包括人的谈话声、电子信号声(铃声、提示音)、办公设备声(打印机、复印机、电脑)、人的活动声(脚步声、敲击键盘声)、通风系统运行声等。北京、香港等地的调查显示,开放式办公空间中最令人讨厌的噪声依次是谈话声、电话铃声、办公设备声和室外噪声,且对办公人员的工作表现都有显著的负面影响。也有研究表明,在某种情况下,敲击键盘和点击鼠标的声音能够烘托气氛,提高工作积极性。对美国、芬兰、加拿大和澳大利亚92栋外窗可开启的开放式办公建筑进行大样本调查,结果显示,室内噪声比室外噪声影响更为显著。另有研究证明,与复印机、电话铃声等其他类型室内噪声相比,无关语言更具干扰性。
采用纵向调查法进行声学测量和主观评价,对比搬迁至开放式办公空间前后的声环境状况。结果显示,整个工作日的背景噪声水平均值没有显著差异,但声环境的负面影响增加。随后,研究注意到,声烦恼与员工主观声音强度评价显著相关,仅依据A计权背景噪声水平不能很好地评价空间内声环境状况。