重点在于培养基层人员的质量意识,让大质量概念深入人心。基层人员从事的是最具体工作,如果他们具有强烈的质量意识,将会大大增强员工的参与意识,自觉自愿的把质量管理落到实处,把质量事故发生的可能性降低到最低限度。
全员质量管理的改进措施实例
企业内部由质管部门组织的质量评比活动是全员参与的有效措施之一,但此活动员工更多的是被动参与,全员参与的效果相对有限。实际可对次措施进行一定的创新:改变由质管部门组织和实施的现状,变为质管部门只负责组织质量评比工作,对质量评比工作的各环节如:质量评比标准的制定、评比样本的选取(自己选取和他人选取相结合)、质量的评分等均由一线的生产人员执行。如此可产生如下积极的效果:
●一线员工参与质量标准的制定,可让员工对质量要求更加的明确;
●自己选取评比样本,消除了员工对评比结果不满而产生的选择性抽样的指责;
●他人选取评比样本,消除了自己选取评比样本时只选取优质样本的漏洞,迫使生产人员必须在生产的全过程严阵以待的以高质量标准进行生产;
●自主的质量评分,消除了员工对评比结果不满而产生的选择性评分的指责;同时出于竞争的目的,各员工间将会以更加严格、甚至是苛刻的眼光来进行产品质量评分。
如此经过创新的改进,有效的执行下去,将可以让员工无时无刻的绷紧质量的铉,高标准的进行印品的生产。