A：对于想通过新标准认证的企业，首先要做哪些事？
D：差距分析是重要起点，你能通过分析了解企业当前的位置和发展目标。另一个要提前考虑的事情是，你怎样管理文化，怎样展示、衡量、持续提升它。这是新标准一项重要内容，与其他现行国际标准是不一样的。
E：差距分析就是要认清公司目标与现实之间的差距。很多人明白自己的公司作为一个商业实体存在的目的，但如果你问他们“你如何向别人传达这种目的？如何参与目标的实现？”这时候情况就完全不同了，因为我们正从更深层的角度来评估目标的实现过程。新标准已经很完善了，不需要每年大量微调或修订，要经得住时间的考验。
C：进行差距分析时，不要从标准的第4章开始。虽然很多人都这样做，但我建议大家从第3章开始。第3章讲的是各种用语的定义。把这些定义仔细看两三遍才能完全吸收。然后才要考虑“标准要求在本公司的具体背景环境下，到底意味着什么？”新标准确实更适用于大公司，但并不意味着不适合小公司。如果你的公司是个大型跨国企业，你就要考虑如何把这些标准的内容向不同文化背景和地区的人传达。如果你的公司是个小企业，人员不多，只有1处办公地，信息传达就是一个自然而然的过程。
A：公司是否要继续用手册来记录管理体系的相关信息？
D：ISO 45001没有规定信息记录的流程。附录部分阐释了你要记录的各类信息，它要求应从传统官僚式管理体系转向更简单、更便于管理、可使用科技手段来记录信息的体系，而且要记录的信息不一定是文字，也可用图片、视频和动画来记录。
C：我的建议是首先考虑“什么是最根本的？最低要求是什么？”不要过分复杂化。HSE参与标准制订的同事迫切希望将各项要求清楚大声地传达出来。劳氏质量认证公司通过手机软件把管理系统的相关信息传达给技术人员。这种方式便于信息获取。有时候问题不在于记录文件的内容，而在于传播的形式和信息获取的便利性。
B：我并不鼓励因为新旧标准的过渡，就让公司经历大变化；应让记录手册的内容更实用。我们发现，记录手册是非常好的指南文件。我们鼓励公司把那些老旧、冗余的文档变成合理高效的文档。
E：是否要用记录手册要视公司情况而定，最终目的是满足公司需求。大家应该思考“使用记录手册对你的好处是什么？是不是只会在评估人员来公司的前两天才会从满是尘土的书架上拿下来？”手册要在公司日常运营期间不断更新。
B：如果你第一次到某公司，看到他们有一份详细的记录手册，你是否也觉得，这是让你了解他们公司如何构建管理体系最简单的方式了？
E：如果记录手册对你有用，那它就是非常好的工具。这也是新标准所传达的信息。如果对你有用，完全没问题。如果没用，就要对手册进行检查和修改。
