在一个多样化需求的时代,标准化的高级形式——模块化的灵活运用是如何神奇地协调着标准化与多样化的关系,让多样化与批量化找到最佳均衡,使生产与消费既“物美”又“价廉”?
标准化与多样化对立统一的矛盾运动是如何产生的呢?这主要是消费者满足需求的矛盾产生的,消费者往往一方面希望消费多元化、特色化、个性化,另一方面又希望购买到价格更便宜的商品,然而多元化、特色化、个性化水平越高的东西,意味着所付出的生产成本越高,对于生产商和经销商来说又不可能为了无限满足多元化、特色化、个性化的需求去做赔本的买卖,对于消费者来说,也不可能为了无限的追求多元化、特色化、个性化做超出自己购买能力的事情。标准化虽然可以通过批量化、规模化有效地降低成本、提高效率,使消费者买得起标准化流水线生产出的产品,但是多元化、特色化、个性化的需求会大打折扣。怎样才能协调好标准化与多样化之间的对立统一,就要看标准化高级形式——模块化的神奇作用如何发挥。
所谓模块化,就是通过灵活地运用标准化中的通用化、系列化、组合化原理,实现产品从形式到功能的多样化。目前,模块化的理论与方法正在成为企业,特别是跨国企业实现个性化、多样化、定制化、柔性化竞争的一把利器。模块化是如何协调标准化与多样化的矛盾关系的呢?
模块化通过“否定之否定”来协调创新与继承的关系。消费者不断地追求标新立异、与众不同的取向,以及创新所带来的丰厚利润,成为了不断创新的动力源泉,但是创新是要付出成本的,创新成果的转化也是有风险的。为了有效地降低成本、化解风险,创新者往往不是将已有的运行模式推翻重来,而是在生产制造运行的系统中选择1~2个标准模块进行功能的技术改造,以技术升级版的标准模块去影响整个系统,推动整个系统的技术优化。还有一种情形,就是选择一个或若干个技术先进、功能稳定的标准模块,对其进行重新调整组配,在单元零部件(标准件)和标准模块不变的情况下达到系统升级的目的,这也许就是人们通常所说的集成创新。再就是,筛选出标准模块中起关键作用的单元零部件(标准件),对其进行技术升级改造,从而进一步提高标准模块的技术含量,这是因为创新者深知,有相当一部分基础性的、可以通用互换的单元零部件(标准件),也许一百年都不会发生变化,一个睿智的创新者深谙恰到好处地将创新成本转移到这些相对稳定的单元零部件(标准件)上去的道理。