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安全行为指标体系——构建安全行为结构模型(1)

来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2021-09-24 查看次数:1042

国内外学者从不同的角度,以个人安全行为为研究对象,建立许多个人安全行为模型,如曹庆仁以煤矿员工的不安全行为为研究对象,建立的煤矿工人的“知一能一行”不安全行为模型;傅贵的行为安全“2-4”模型,基于海因里希和美国杜邦公司的安全事故调查结果,结合组织行为学基本原理,认为事故的根本原因是组织的安全管理体系和安全文化,建立行为安全模型,该模型依旧以链式模型为基本框架,将最终事故/损失的发生归因于组织和个人两个层面,安全文化、组织的安全管理体系属于组织层面,不安全动作、不安全状态等属于个人行为层面。而大多部分的模型都为了防止安全行为的反向影响,即避免发生事故或产生损失的思路建立模型。始终关注于安全行为反面影响而忽略正面影响会对个人安全行为管理造成一定的局限性,局限性会体现在从组织的安全管理体系、作业环境的管理到个人的安全行为规范和培训,都关注于产生不安全行为原因,分析事故的原因固然重要,但太着重于不安全行为的管理会使管理者和员工容易陷入会发生不安全行为的忧虑。这种忧虑会体现在行为上,如管理者对员工的不安全行为产生过度甚至过激的反应,而员工为了防止受到责罚而对可能产生不安全行为的场所或工序产生紧张的心理,反而容易造成安全事故的发生。

从积极心理学的角度,一个人的积极心理状态会对个体行为和组织绩效产生积极的影响,正如积极心理学的研究能够有效减少抑郁普遍现象的发生,从正面激励的角度研究安全行为,也能够有效减少各类事故的发生。晏涛的企业安全生产基础建设要素集成体系研究中,提到企业安全生产体系的三个核心要素——“作业工序流程化”、“作业工种标准化”和“作业条件监控化”。作业工序的流程化能够帮助企业规范地对构造端对端的业务流程,从而持续提高业务绩效,除了能够提高企业的安全管理水平外,还能够有效对产品质量进行有效管控;作业工种的标准化依据标准以及作业规程将每一个作业工种的动作进行分析,发现不符合标准的部分并对其进行纠正,从而逐步达到安全、准确、高效的作业效果;作业条件监控化针对工作的环境,包括作业的自然环境包括,空气、温度、湿度等以及人为环境,包括作业设备的运行情况、作业场所的通风、地面的整洁度等,作业环境的舒适度也能够提高作业人员的工作效率,同时作业地点干净整洁能够避免因道路湿滑杂乱而引起的意外情况的发生。

关于安全监察与安全管理的关系,从煤矿安全监察的本体论进行分析,认为依法监察、约束企业和过家家行政是煤矿安全监察的三个本质属性。从社会管理角度,分析煤矿安全监察的逻辑起点是组织的安全行为。同时,根据煤矿安全管理与煤矿安全监察的关系,以事故致因理论为基础,提出政企双方的事故致因理论框图。

根据以上对企业安全生产体系以及安全监察体系的研究积累,将不安全行为拆分为组织不安全行为、个人不安全行为。改变“事故致因链式模型”思路,站在安全行为正向激励的角度,从社会、政府、企业、个体四个方面对组织安全行为和个人安全行为影响出发,构建安全行为结构模型。转换思路,设定模型的目标将提高安全生产状况,而不是防止事故发生,作为安全结构模型的目标,研究社会、政府、企业以及劳动者本身四个方面的正向激励因素研究提高安全生产的策略与途径,构建安全结构模型(图3-1)。

安全结构模型

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