绩效考核指标的优化设计,就是根据公司各个职能部门的实际情况及各个岗位的特点,重新设计各自不同的考核指标。设定恰当的考核指标,是绩效考核体系得以成功实施的前提。
公司中层管理人员绩效考核指标的优化设计,借鉴3种常用绩效考核方法各自的优势,结合公司目前的实际情况展开:
(1)依据关键绩效指标法中的“关键驱动因素识别”方法,有效识别与各岗位中层
管理人员相匹配的关键绩效指标。
(2)依据平衡计分卡法中的“单个指标联动各个关键驱动因素形成闭环反馈”方法,
在中层管理人员个人绩效指标设定时增强指标之间的关联,有效区别财务与非财务发展指标。
(3)依据360度绩效考评法中的“多维度全方位考评”方法,形成既可以横向比较又可以纵向对比的中层管理人员个人绩效指标。
公司中层管理人员绩效考核指标设定为三级:公司级、部门级和中层管理人员个人级。公司级指标,指的是公司的整体战略目标分解下的业务计划目标,代表公司未来的发展方向;部门级指标,评价的是综合素质、交际能力和专业素养,易形成团队合作间的考核指标;中层管理人员个人级,即具体的员工个人指标,以岗位要求和个人能力为科学依据制定,不是自上而下的盲从式指标。