公司的整体运营是分成不同的职能部门来进行的,根据公司的业务特性及所处行业的特征有所区别。各职能部门的关键绩效指标优化:
首先,吸纳《公司中层管理人员绩效考核满意度调查问卷》的反馈意见,筛选并保留评价客观、数据科学、指导性强的指标,增加灵活性大、针对性强、公平性高的指标,最终形成贴合公司级指标的职能部门发展目标;
其次,针对公司运营实际情况的需要,客观地评价岗位需求,制定出对岗不对人的岗位目标;
最后,将职能部门发展目标和岗位目标相结合,制定出部门关键绩效指标。在整个过程中,优化设计方案是根据关键绩效指标法、平衡计分卡法和360度绩效考评法相结合的应用,设计完成新的绩效考核指标,各职能部门优化设计过程及最终优化设计得出的部门关键绩效指标如下。