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质量环境和职业健康安全管理体系三体系之间的内部联系和区别

来源:杭州北航 作者:杭州北航 发布时间:2010-08-16 查看次数:6181
ISO9001质量管理体系ISO14001环境管理体系和职业健康安全管理体系三体系之间的内部联系和区别
    由于政府和其它相关方的推动,ISO9001质量管理体系ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系三体系认证已经被越来越多的企业采用。为通过三体系认证,企业策划、改善内部管理,以满足三个体系标准。无论企业如何策划和改善,企业内部应该是有且只有一套完整的管理体系,而不是三套或更多。
    我们学习过三体系标准之后,容易发现,三体系标准在布局、结构、思路和定义上,相互趋同。从大框架来说,不外乎:1)经营环境;2)方针;3)目标和指标以及实现目标指标的方案、计划、措施;4)工作应符合的程序、制度、作业指导书等;5)监视、测量,不符合和不合格品,异常处理,应急和预防,数据分析和改进要求等;6)第三方认证要求的体系运行证据。由于三体系标准有相似的结构,有利于企业在采用这三体系标准时,管理体系在结构上保持完整。
    三体系标准毕竟分属于不同领域的管理科目,所以其目的有比较大的区别,ISO9001质量管理体系关注质量保证,ISO14001环境管理体系关注环境管理,OHSAS18001职业健康安全管理体系关注员工健康安全。所谓“体系”,指的是为了系统地解决某一问题而建立方针目标和方法、手段的一整套管理过程。体系的最终目标,是解决好这一问题,通常以目标指标的实现为衡量依据。
    我们常说企业有五大相关方:股东、员工、顾客、供方、社会(政府、行业主管、社区等),那么ISO9001质量管理体系主要关注的是顾客利益,ISO14001环境管理体系主要关注的是社会公众利益,OHSAS18001职业健康安全管理体系主要关注的是员工利益。当然,三体系标准都要求兼顾其它相关方利益,并强调满足法定要求。
    和气生财,和谐才能持续地发展。所以满足相关方的需要和愿望,是企业生存和发展的最基本的目标方向。
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