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类型 |
风险及机遇的识别 |
风险及机遇的评估 |
风险及机遇应对措施 |
执行情况 |
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类别 |
外部因素及相关方期望 |
风险和机遇 |
风险严重度x
风险发生频度x
风险可检测度 |
等级 |
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执行部门 |
时限 |
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外部因素 |
相关方要求 |
客户的需求 |
风险：客户对产品质量标准提高，以及对供应周期和售后服务的期望值提升，给公司生产、质量和售后管理提出新的要求
机遇：市场竞争的加剧，公司管理水平的提升，会给公司带来潜在的发展机遇 |
4×4×5=80 |
高 |
1加强与客户进行质量标准制定的沟通， |
品控部 |
全年 |
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2.生产部门做好生产计划的安排，保证生产计划的执行 |
生产部 |
全年 |
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3. 销售部门加大客户交流沟通，及时处理客户的需求和意见 |
销售部 |
全年 |
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第三方的要求 |
风险：公司运行中可能会对第三方产生不利的影响，或是第三方的要求公司目前无法满足，由此造成的冲突
机遇：第三方要求会完善公司的管理水平 |
2×3×3=18 |
低 |
各职能部门加强与第三方的沟通，对第三方的要求及时进行处理，必要时及时提交公司高层进行资源配置，降低第三的抱怨 |
人力行政部 |
全年 |
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技术 |
新领域、新设备、新工艺 |
风险：公司现有的工艺、如设备比较落后，造成产品的成本较高，缺少市场竞争力。
机遇：通过引进新的设备、工艺，提高公司的工艺水平，降低产品成本，提高公司的市场竞争力 |
2×3×4=24 |
低 |
公司根据目前的技术水平，制定的技术攻关和设备改造计划，先关职能部门予以有效落实。 |
工艺 |
全年 |
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专利有效期 |
风险：公司产品专利有效期到期，影响产品的生产和销售
机遇：市场其他公司产品专利过期，转化为公司产品，新的发展机遇 |
2×2×3=6 |
低 |
行政部对公司的专利效期定期进行评审，防止公司专利在有效期内。同时收集市场上到期产品的专利，及时提交公司高层进行评估。 |
人力行政部 |
全年 |
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