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ISO9001质量管理体系管理评审时输入的内容

来源:杭州北航 作者:杭州北航 发布时间:2010-10-28 查看次数:5418
ISO9001质量管理体系管理评审时输入的内容
一、质量方针和质量目标的贯彻情况及适宜性
    1、质量方针、质量目标的贯彻情况及获得的结果;
    2、质量方针、质量目标的适宜性分析。
二、审核结果
    1.内部审核结果的报告;
    2.外部审核(第二方审核或第三方审核)结果的报告。
三、顾客反馈
    1.顾客满意的相关信息;
    2.顾客抱怨或投诉处置的相关信息;
    3.满足顾客要求的情况及顾客要求发生的变化情况。
四、过程的绩效和产品的符合性
    1.过程能力充分与否的信息;
    2.过程的结果及绩效情况;
    3.有关产品符合性情况、产品质量的报告。
五、预防措施和纠正措施的状况
    1.有关预防措施情况的分析和报告;
    2.有关纠正措施情况的分析和报告。
六、对以往的管理评审的跟踪措施
    1.以往管理评审后产生结论、决议执行情况的跟踪;
    2.以往管理评审后相关措施实施情况及实施效果的分析和报告。
七、可能影响质量管理体系的变更需求
    1.顾客要求、法律法规要求、组织环境、组织结构、资源变化、产品的变化对ISO9001质量管理体系可能的影响;
    2.各种变化对组织的质量管理体系的变更的需求。
八、改进的建议
    1.任何有益于组织ISO9001质量管理体系改进的建议。
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