ISO9001认证
认证
热线
0571-85800212
186 5718 6548
加入收藏 网站地图
联系我们 投诉受理
认证常识 其它类认证 | 体系认证咨询 | 精选认证文章
您当前位置:网站首页 >> 认证常识 >> 阅读文章

按质量管理体系过程审核的一些建议

来源:北航体系认证网 作者:北航体系认证网 发布时间:2016-04-28 查看次数:11566

  国家认可委、认证机构总部、相关审核技术部门、论坛均建议审核组按过程方法对受审核方(以下简称为企业)实施认证审核,本人的体会和建议如下:

  1.所谓过程审核,关注的是过程,而非标准要素在部门间的分布;在小型、项目型企业以及多体系审核时更为便利有效。

  2.所谓过程审核,审核计划通常可以分为二条线:一条为管理活动的审核,可以以组织结构图和职能分配表来策划审核途径,监督和再认证可以适当减少审核标准要素和抽样数量;一条是企业的业务流程,按业务的研发、质量策划、市场、经营、采购外协、交付以及售后等主过程展开,除了关注主过程的细节(如目标、顾客要求等的实现,运行准则的遵守等),展开过程中还需要兼顾辅助过程的能力和业绩(如车间员工的培训,可在审核计划中明确或审核过程中由审核员机动掌握),监督和再认证可以减少抽样量和深度。也就是说,审核计划中,可以标明管理层的标准条款和明确运营部门的审核途径(按业务流程审核哪些主过程或辅助过程,必要时可以采用追溯的方法倒过来审核)。在标注运营部门的审核活动时,可以标明审核策划的相关条款,以便于相关方更好地理解。

  3.在审核记录中,管理活动可以按“目标、责任、要求、结果”以及“过程策划、计划、是否展开、展开的效果、相关问题及解决、改进”的思路针对条款记录审核过程、审核证据、审核发现;企业的业务活动可以适当地拆分为几个“阶段”、“过程”、“流程”或“工序”(以下统称为子过程,审核过程中审核员可以再适当地细分并关注各接口),然后记录每个子过程的要求、风险、批准、准则、运行、监督和测量、不符合及改进(PDCA)等证据,可以适当涉及这些子过程的过程目标、资源、人员、文件、内部沟通等相关的辅助管理活动。

  4.过程审核关注的重点,应该是顾客要求、订单要求、法定要求等在整个企业里如何实现。源头是目标指标和合规性,结尾是有效性和效率。末次会议时,审核组可以向企业交流目标指标、合规性以及有效性、效率方面的问题。站在顾客、审核委托方的角度看问题。

  5.采取过程审核方法的约束条件:1)审核过程需要企业各部门的深度配合,在过程审核中可以调动更多的资源参与审核,这首先应该考虑企业的意见,争取最高管理层的支持;2)企业已经建立基础的目标管理(符合实际的)和流程管理;3)审核组需提前做好充分地准备,获得足够的资料,对企业的体系、运营有较为全面的了解,才能排好符合企业实际的审核计划,如新产品、工艺、顾客、合同、风险点、关键过程、重要的供应商和外协状况等;4)审核过程需要审核组内部充分地沟通,特别是对管理活动的相互印证,必要时应调整审核进度和途径。

  以上建议和方法,可以在最高管理层支持的前提下适用于内审。
  欢迎各界朋友拍砖,拍砖QQ:88121533.

相关文章
危险源辨识及风险防控
最新更新  
·基于声发射监测的滑坡过程预警模型
·火灾现场视频采集
·火灾现场光路分析与亮度分析
·国外现行相关标准
·国内现行相关标准
·附属设施对燃气爆炸特性的影响
·放射性排放(归一化集体剂量)
·单目视觉定位原理
·大气污染物排放
·乘客对站台噪声的主观感受
·城市综合管廊燃气爆炸传播特性实验研究
·城市能源系统碳达峰路径最优化
·城市轨道交通地下车站站台噪声评价方法
·案例 某市碳达峰及“十五五”、 “十六五”
·安标和职安体系整合的具体步骤(8)
站内搜索:
GJB9001C-2017标准学习与理解
阅读排行  
·审核范围和认证范围的概念和区别
·各级审核员的年度确认要求是什么?
·关于食品安全、食品卫生、食品质量的概念以
·HACCP如何确定关键控制点(CCP)
·HACCP食品安全管理体系认证实施规则
·第二方审核的步骤流程
·实施HACCP计划七个步骤
·体系审核的目的和意义
·管理体系一阶段的审核目的是什么?
·三种审核委托方审核及其区别
·如果企业想变换ISO9001发证机构,需要怎么操
·车间行车操作的相关规范
·管理体系认证初次认证第一阶段审核的要点
·按质量管理体系过程审核的一些建议
·审核员的再注册要求是什么?
网站地图 | 关于我们 | 联系我们 | 友情链接 | 浙ICP备12024011号/浙ICP备12024011号-1
Copyright © 2003-2024 HZBH.COM All Rights Reserved Powered by Ok3w
杭州北航企业管理服务有限公司 版权所有
地址:浙江省杭州市文晖路108号浙江出版物资大厦A座1516室 认证热线:0571-85800972