41. ISO 9001：2015 标准中持续改进活动包括（D ）。
A、改进产品和服务以满足要求；
B、纠正、预防或减少不利影响；
C、改进质量管理体系的绩效和有效性；
D、以上全部。
42. 关于质量管理体系评价的说法正确的是（D ）。
A、应评价质量管理体系的绩效；
B、应评价质量管理体系有效性；
C、质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息；
D、以上都对。
43. 依据 ISO 9001：2015 标准，不合格输出的控制适用于（D ）。
A、产品交付前发生不合格品；
B、产品交付之后发现的不合格产品；
C、在服务提供期间或之后发现的不合格服务；
D、以上都是。
44. 根据 ISO 9001：2015，设计和开发评审的目的是（B ）。
A、确定设计和开发的职责和权限；
B、评价设计和开发结果满足要求的能力；
C、确保设计和开发的输出满足输入的要求；
D、确保质量管理体系的完整性。
45. 以下哪些不是改进活动的示例？（B）
A、纠正；
B、监视顾客满意度；
C、突变；
D、创新和重组。
46. 关于分析和评价的说法正确的是（D ）。
A、分析和评价的输入来自监视和测量的输出；
B、分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会；
C、进行数据分析应考虑使用统计技术；
D、以上都对。
47. 关于顾客满意监视的说法正确的是（B ）。
A、组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视；
B、组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法；
C、对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式；
D、以上都对。
48. 依据 ISO 9001：2015 标准 8.5.6，以下正确的是（ D ）。
A、生产和服务提供的更改控制的目的是确保稳定地符合要求；
B、应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制；
C、应保留形成文件的信息，包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施；
D、以上都对。
49. ISO 9001：2015 标准 8.5.1 条款所述的过程确认是指（C ）的确认。
A、所有的生产和服务过程；
B、与产品检验活动有关的过程；
C、过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程；
D、以上所有过程。
50. 以下属于纠正措施的是（C）。
A、对顾客投诉进行赔偿；
B、对凉的饭菜进行加热；
C、因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件；
D、岗前培训。
