51. 在设计和开发策划时,应考虑以下哪些内容?(ABCD)
A、设计和开发活动的性质、持续时间和复杂程度;
B、所要求的过程阶段,包括适用的设计和开发评审;
C、产品和服务的设计和开发所需的内部和外部资源;
D、设计和开发过程参与人员之间接口的控制需求。
52. 处置不合格输出的途径包括(ABD)。
A、纠正;
B、对提供产品和服务进行隔离、限制、退货或暂停;
C、赔偿顾客;
D、获得让步接收的授权。
53. 关于纠正措施,说法正确的是(CD )。
A、任何不合格都应采取纠正措施;
B、处置不合格产生的后果(影响)是纠正措施不可缺少的一部分;
C、采取纠正措施可能导致变更质量管理体系;
D、纠正措施应与所产生的不合格的影响相适应。
54. 确定是否存在持续改进的需求或机会,应考虑(BD )。
A、潜在的风险;
B、管理评审的输出;
C、合同评审的结果;
D、分析、评价的结果。
55. 与外部供方沟通的信息包括(ABCD)。
A、所提供的过程、产品和服务的要求;
B、对供方人员能力的要求
C、对外部供方绩效的控制和监视要求;
D、组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动。
56. 管理评审是为了确保质量管理体系的(ABCD)。
A、适宜性;
B、充分性;
C、有效性;
D、与组织的战略方向一致。
57. 采取纠正措施,消除产生不合格的原因,其目的是(AC )。
A、避免不合格再次发生;
B、避免不合格发生;
C、避免不合格在其他场合发生;
D、消除不合格造成的影响。
58. 依据 ISO 9001:2015 标准,以下哪些是正确的? (BC)
A、不允许使用或交付不合格品;
B、识别和控制不合格品是为了防止其非预期的使用或交付;
C、根据不合格品的性质和影响,可以采取不同的处置方法;
D、得到授权人员批准,适用时得到顾客批准,所有不合格品都可以让步使用、放行或接收。
59. 在确定对外部供方的控制类型和程度时,组织应(ABCD)。
A、确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中;
B、规定对外部供方的控制及其输出结果的控制;
C、考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响;
D、确定必要的验证或其他活动,以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求。
60. ISO 9001:2015 标准 8.5.4 中的“防护”包括(ABCD )。
A、污染控制;
B、保护;
C、储存;
D、包装。